A raíz de los recurrentes cortes de luz que se produjeron esta semana, el Ente Nacional Regular de la Electricidad(ENRE) decidió multar con $240 millones a la distribuidora EDESUR.
“Como consecuencia de los incumplimientos registrados en las distintas inspecciones realizadas por el ENRE, se aplicó una multa con destino a usuarios equivalente a. $239.288.018,25”, precisó el organismo mediante un comunicado.
Las resoluciones del ENRE, se fundan en los “incumplimientos verificados respecto de obligaciones establecidas en su Contrato de Concesión y en la Ley N° 24.065”. Es decir, un fallo en “el deber de informar las interrupciones de servicio en relación a la Calidad de Servicio Técnico” ya que, según ENRE, “la empresa incurrió en un grado de incumplimiento del 46.12% respecto de las anomalías informadas”. Por ello, la empresa deberá pagar una primera multa de $105,514,298.25.
Asimismo, la segunda parte de la multa, asciende a $133.773.720 y se relaciona con “la atención las oficinas comerciales”. En concreto, por la ausencia de un “trato digno” a las persona usuarias. En el comunicado, el organismo dijo que para “el análisis y posterior sanción, se tuvieron en consideración los reclamos iniciados por las personas usuarias, los informes presentados por la distribuidora y los resultados obtenidos en las inspecciones efectuadas de oficio por personal del ENRE a fin de corroborar la atención”.
En el correr de la semana, unos 45.000 usuarios del AMBA permanecieron sin servicio de electricidad según informaron, por un “un pico de demanda por las altas temperaturas”.
Cabe destacar que Edesur tiene a su cargo desde 1992 la red eléctrica de casi la mitad sur de la ciudad de Buenos Aires y los partidos de la Provincia de Buenos Aires ubicados al sur y sudoeste del Gran Buenos Aires.
El ENRE informó que ante cortes de suministro eléctrico de 36 horas o más, o por cortes reiterados en un mismo mes (4 o más), corresponde hacer un reclamo a través del Sitio Web con el cual la empresa está obligada a reintegrar en la factura la energía no suministrada. Las distribuidoras EDENOR Y EDESUR deben hacerse responsables ante daños de uno o varios de tus artefactos eléctricos, provocados por oscilaciones de tensión y/u otras deficiencias .
